Às moscas
Atendimento ineficiente
Dificilmente Garibaldi Alves precisará recorrer a uma agência do INSS. Sorte a dele. As unidades da cidade onde Garibaldi mora, Brasília, estão vazias – de funcionários, claro. A espera na fila tem passado de uma hora e meia e o serviço telefônico, o comemorado 135, é a inoperância absoluta.
O curioso que procura saber os motivos da ineficiência é informado que em janeiro a Previdência libera um batalhão para sair de férias.
Então está bem.
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